Segway PT Akku, Ladeeinheit & Infokey prüfen
Fehlersuche leicht gemacht: So kontrollieren Sie die wichtigsten Komponenten selbst.
Häufige Fragen & Antworten
- Wie kontrolliere ich, ob meine Akkus am Segway PT noch funktionieren?
- Wie prüfe ich, ob meine Ladeeinheit das Problem ist?
- Wie schließe ich aus, dass nicht der Infokey oder die Funkverbindung bzw. das Radioboard das Problem verursacht?
1. Wie kann ich schnell prüfen, ob meine Akkus in Ordnung sind?
Der schnellste Weg ist ein Blick auf die Akku-LEDs am Fahrzeug.
Zwischen den Fußmatten befinden sich zwei LEDs direkt untereinander (nicht die über Kreuz angeordneten LEDs).
- Vordere LED = zuständig für den vorderen Akku
- Hintere LED = zuständig für den hinteren Akku
Die beiden LEDs für den vorderen und hinteren Akku.
2. Was bedeuten die LED-Farben beim Laden?
Wenn Sie den Segway PT an das Ladegerät anschließen:
- Dauerhaft grün → Akku lädt
- Grün blinkend → Akku ist voll
- Langsam grün blinkend → Erhaltungsladung (Akku voll, Gerät weiterhin am Strom)
Wichtig:
Die LEDs müssen nicht synchron leuchten oder blinken. Jeder Akku arbeitet unabhängig. Es kann also sein, dass:
- vorne bereits grün blinkt (voll),
- hinten noch dauerhaft grün leuchtet (lädt),
- oder beide unterschiedlich grün blinken, weil ein Akku schneller voll war als der andere.
→ In diesem Fall ist alles normal.
3. Was bedeutet eine rote LED?
Wenn eine LED rot leuchtet, liegt ein Problem mit dem entsprechenden Akku vor. Das bedeutet: Der betroffene Akku kommuniziert nicht mehr korrekt mit dem Fahrzeug.
Mögliche Ursachen:
- Tiefenentladung (häufigster Grund) → Spannung unter ca. 60V
- Defektes BMS-Board
- Defekte Zellen oder Zellgruppen
- Seltener: Defekte Ladeeinheit
Ladeeinheit testen
Akkus vorne und hinten tauschen:
- Wandert der Fehler mit → Akku defekt
- Bleibt der Fehler an derselben Position → Sehr wahrscheinlich Ladeeinheit defekt
So können Sie relativ einfach prüfen, ob nicht der Akku, sondern die Ladeeinheit das Problem ist.

4. Was bedeutet es, wenn keine LED leuchtet?
Es kann vorkommen, dass gar keine LED leuchtet oder nur eine LED leuchtet und die andere komplett dunkel bleibt (nicht rot).
Hier ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass der Akku extrem tiefenentladen ist und keine Restspannung mehr liefert. Nicht einmal die LED kann dann noch mit Strom versorgt werden.
In diesem Zustand hat eine Reanimation meist nur geringe Erfolgschancen.
Ein stark säuerlicher Geruch am ausgebauten Akku ist ein deutliches Indiz für ausgelaufene Zellen. Oft ist in diesem Fall auch das BMS-Board beschädigt.
Infokey & Funkverbindung prüfen
5. Beide Akkus sind grün – aber der Segway startet nicht
Wenn beide LEDs grün leuchten oder blinken:
- Akkus funktionieren
- Akkus werden erkannt
Der Fehler liegt dann nicht an den Akkus.
Sie versuchen nun, das Gerät mit dem Infokey einzuschalten – aber nichts passiert.
6. Antennensymbol prüfen
Achten Sie auf das kleine Antennensymbol unten mittig im Display des Infokeys.
- Wird es kurz angezeigt? → Knopf funktioniert
- Wird es nicht angezeigt? → ON/OFF-Taster defekt
Ohne Antennensymbol wird kein Funksignal gesendet. In diesem Fall ist meist nur der Druckknopf im Infokey defekt.
7. Verwechslung von Infokeys ausschließen
Wichtig bei mehreren Fahrzeugen (z. B. Tour-Betriebe): Jeder Segway ist auf seine eigene Seriennummer programmiert. Der Infokey muss exakt zu diesem Fahrzeug gehören.
Mit einem falschen Infokey:
- wird das Funksymbol angezeigt
- aber das Signal wird vom Segway nicht akzeptiert
- das Gerät startet nicht
Infokeys immer eindeutig kennzeichnen, um Verwechslungen auszuschließen.

8. Ganz wichtig: Immer neue originale VARTA CR2430 verwenden
Vor jeder weiteren Diagnose: Neue originale VARTA CR2430 Knopfzelle einsetzen.
Alte oder billige Batterien verursachen:
- unvollständige Signalübertragung
- schwache Funkreichweite
- keine Reaktion auf Tastendruck
- vermeintliche Gerätefehler
Sehr häufig liegt das Problem nur an einer zu schwachen Knopfzelle.

9. Funkreichweite / Radioboard testen
Wenn neue Varta Batterie eingesetzt ist, das Antennensymbol erscheint und der Knopf funktioniert... der Segway sich aber trotzdem nicht einschalten lässt:
Nahstart-Test
Legen Sie den Infokey direkt auf die Fußmatten und starten Sie erneut.
Startet das Gerät jetzt? → Funkreichweitenproblem eindeutig bestätigt.
Dann ist sehr wahrscheinlich:
- die Empfangseinheit
- oder die Antenne am Radioboard (auf der Ladeeinheit)
defekt. Das bedeutet: Die Funkverbindung ist zu schwach oder komplett gestört.

10. Zusammenfassung – Fehler systematisch ausschließen
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache |
|---|---|
| Grün dauerhaft | Akku lädt |
| Grün blinkend | Akku voll |
| Rot | Akku-Problem |
| Keine LED | Starke Tiefenentladung / Zellschaden |
| Fehler wandert beim Akkutausch | Akku defekt |
| Fehler bleibt an Position | Ladeeinheit defekt |
| Kein Antennensymbol | Infokey-Taster oder Batterie |
| Start nur bei direkter Nähe | Radioboard / Antenne defekt |
| Funksymbol da, aber kein Start | Falscher Infokey |
Mit dieser strukturierten Schritt-für-Schritt-Prüfung können Sie:
klar voneinander unterscheiden, bevor eine Fachwerkstatt eingeschaltet werden muss.